В каком году впервые отметили день качества. Всемирный день качества. Значение и борьба за качество

Осетрину прислали второй свежести - ... это вздор! ...
Свежесть бывает только одна - первая, она же последняя.
А если осетрина второй свежести, то это означает, что она тухлая!
М. Булгаков «Мастер и Маргарита»

Во многих странах мира одной из первостепенных проблем в экономике выступает качество. Оно является ключом к успеху в развитии каждого предприятия. Данное понятие тесно связано с качеством жизни, которое включает в себя окружающую среду, физическое и эмоциональное самочувствие человека. С целью привлечения внимания к этой проблеме был учрежден международный праздник.

История праздника

Событие появилось благодаря Европейской организации качества (ЕОК) при содействии ООН в 1989 году. Главной задачей Всемирного дня качества является рост значения высокого качества услуг и производимых продуктов, представленных на мировом рынке. Одна из основных целей праздника - усиление и продвижение деятельности, способствующей привлечению внимания к вопросам, связанным с уровнем качества товаров и услуг. Первый критерий, которому должны соответствовать товары - это безопасность для людей и окружающей среды, второй - они должны отвечать заявленным нормам, запросам и ожиданиям потребителей.

Традиции

В этот день устраиваются различные конференции, форумы и выставки, на которых обсуждаются проблемы качества услуг и товаров.

Праздник «Всемирный день качества» в нашей стране отмечается ежегодно во второй четверг ноября.
Впервые данный праздник отмечался в мире 9 ноября 1989 года. Инициаторами создания такого праздника выступили крупнейшие международные организации при поддержке ООН.
А спустя шесть лет Европейская организация качества объявила неделю, в которую попадает этот второй ноябрьский четверг, Европейской неделей качества.
Целью Всемирного дня качества является повышение значения высокого качества продукции и услуг, а также активизация той деятельности, которая направлена на решение проблем качества.
Проблема качества — одна из самых главных проблем в экономике очень многих стран мира.
Качество товаров и услуг в современной жизни является необходимым условием успешной деятельности любого предприятия и любой организации.
Вопросы качества это не только вопросы непосредственно выпускаемой продукции, но и вопросы экологии, безопасности, использования ресурсосберегающих технологий в производстве.
Понятие качества тесно связано с понятием уровня жизни - сохранением окружающей среды, физического здоровья и психологического комфорта человека.
Например, от качества продуктов питания и воды в очень большой степени зависит наше здоровье. Нам также очень важно, чтобы оказываемые нам услуги имели только высокое качество, иначе это будет сказываться на нашем психологическом комфорте.
Население нашей страны, как и остальных стран мира, должно иметь возможность приобретать товары только высокого качества.
К сожалению, пока данная проблема еще не решена полностью.
Наше государство много делает для того, чтобы бороться с недобросовестными производителями. Товары проверяются на их соответствие существующим сегодня гостам и нормативам.
Однако пока еще нельзя сказать, что в России производятся и продаются только качественные товары. Очень актуально стоит проблема подделок, особенно распространенными из которых являются дешевые, но некачественные китайские товары. В нашей стране существует специальная организация, которая занимается решением вопросов о качестве - Всероссийская организация качества (ВОК).
Чтобы уберечься от некачественных товаров, необходима информация и контроль качества. Прежде всего, покупатели должны знать, как именно можно отличить качественный товар от подделки, по каким параметрам можно судить о качестве продукции.
Этим и занимается ВОК. Она разрабатывает и внедряет в жизнь различные программы для определения лучших образцов российских товаров и услуг на конкурсной основе. Так, например, действует программа "100 лучших товаров России", программа «Российское качество», программа «Ивановская марка» и т.д. С помощью знаков этих программ можно определить что продукция успешно выдержала оценку по программе ВОК.

Качество нашей жизни определяется множеством факторов. Среди длинного списка немаловажных позиций существенное значение занимает и качество тех товаров и услуг, которыми мы пользуемся ежедневно или время от времени.

Как часто нам приходилось сталкиваться или слышать о несостоятельности того или иного товара или услуги? Многим из нас приходится констатировать это почти каждый день. Эти негативные моменты бесспорно никак не могут нам добавить ни здоровья, ни психологического комфорта, держат в постоянном, очень часто излишнем напряжении, вызывают недоверие и тревогу. В современном сознании уже сформирована целая проблематика, когда заходит разговор о качестве. Неужели современное экономическое мировоззрение сделало ставку на заниженное или отсутствующее качество? Почему так много не качественных товаров на полках наших магазинов?

Нет. Прогрессивное мировое сообщество, наблюдая эти негативные тенденции, ещё, начиная с 1989-го года открыто заявило свой решительный протест по этому поводу, учредив Всемирный день качества.

Инициаторами этой даты в наших календарях, по данным проекта сайт, выступили уважаемые во всём мире общественные организации, среди которых и Европейская организация по качеству и Американское общество по контролю качества, Японский союз ученых и инженеров и Латиноамериканская организация по качеству. При поддержке ООН проведение Всемирного дня качества приняло ежегодный характер и установлено на второй четверг ноября. В 1995-м году Европейская организация качества объявила неделю, в которую отмечается Всемирный день качества, Европейской неделей качества, в которую добросовестные производители, при поддержке общественных организаций и органов исполнительной власти устраивают многочисленные выставки и проводят всевозможные мероприятия в поддержку принципов качества производимых товаров и услуг.

Все мы понимаем, что проблемы качества не возникли на пустом месте. Их возникновению активно способствовал бурный экономический рост и жесткая, иногда жестокая конкуренция, когда в угоду качества недобросовестными производителями ставится их личный меркантильный интерес. Это касается всех, включая даже ряд многих именитых брендов. Но практика доказывает несостоятельность такой позиции. Неудовлетворительное качество выступает в роли сдерживающего и крайне негативного в экономическом отношении фактора для всего мирового сообщества, для каждого потребителя.

В этот день мы присоединяемся к этой мировой инициативе и желаем нам всем как можно меньше сталкиваться с откровенной халтурой наших недобросовестных производителей. Покупать, приобретать и пользоваться только предметами и услугами тех, кто бережет ваши нервы и здоровье, предоставляя вам продукцию достойного качества. Совсем не обязательно она будет дороже, так как высокая цена очень часто используется злоумышленниками, чтобы обмануть потребителя. Будем внимательны и качество нашей жизни станет расти, снимая с нас лишние заботы и позволяя нам поистине наслаждаться жизнью, ведь она прекрасна и удивительна.

Качество нашей жизни определяется множеством факторов. Среди длинного списка немаловажных позиций существенное значение занимает и качество тех товаров и услуг, которыми мы пользуемся ежедневно или время от времени.

Как часто нам приходилось сталкиваться или слышать о несостоятельности того или иного товара или услуги? Многим из нас приходится констатировать это почти каждый день. Эти негативные моменты бесспорно никак не могут нам добавить ни здоровья, ни психологического комфорта, держат в постоянном, очень часто излишнем напряжении, вызывают недоверие и тревогу. В современном сознании уже сформирована целая проблематика, когда заходит разговор о качестве. Неужели современное экономическое мировоззрение сделало ставку на заниженное или отсутствующее качество? Почему так много не качественных товаров на полках наших магазинов?

Нет. Прогрессивное мировое сообщество, наблюдая эти негативные тенденции, ещё, начиная с 1989-го года открыто заявило свой решительный протест по этому поводу, учредив Всемирный день качества.

Инициаторами этой даты в наших календарях, по данным проекта сайт, выступили уважаемые во всём мире общественные организации, среди которых и Европейская организация по качеству и Американское общество по контролю качества, Японский союз ученых и инженеров и Латиноамериканская организация по качеству. При поддержке ООН проведение Всемирного дня качества приняло ежегодный характер и установлено на второй четверг ноября. В 1995-м году Европейская организация качества объявила неделю, в которую отмечается Всемирный день качества, Европейской неделей качества, в которую добросовестные производители, при поддержке общественных организаций и органов исполнительной власти устраивают многочисленные выставки и проводят всевозможные мероприятия в поддержку принципов качества производимых товаров и услуг.

Все мы понимаем, что проблемы качества не возникли на пустом месте. Их возникновению активно способствовал бурный экономический рост и жесткая, иногда жестокая конкуренция, когда в угоду качества недобросовестными производителями ставится их личный меркантильный интерес. Это касается всех, включая даже ряд многих именитых брендов. Но практика доказывает несостоятельность такой позиции. Неудовлетворительное качество выступает в роли сдерживающего и крайне негативного в экономическом отношении фактора для всего мирового сообщества, для каждого потребителя.

В этот день мы присоединяемся к этой мировой инициативе и желаем нам всем как можно меньше сталкиваться с откровенной халтурой наших недобросовестных производителей. Покупать, приобретать и пользоваться только предметами и услугами тех, кто бережет ваши нервы и здоровье, предоставляя вам продукцию достойного качества. Совсем не обязательно она будет дороже, так как высокая цена очень часто используется злоумышленниками, чтобы обмануть потребителя. Будем внимательны и качество нашей жизни станет расти, снимая с нас лишние заботы и позволяя нам поистине наслаждаться жизнью, ведь она прекрасна и удивительна.